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プライバシーポリシー

最終更新日: [2025年9月17日]

[事業者名](以下、「当社」といいます。)は、当社が提供するアプリ「[アプリ名]」(以下、「本アプリ」といいます。)における利用者情報の取扱いについて、以下のとおりプライバシーポリシーを定めます。

  1. 取得する情報
    当社は、本アプリの提供にあたり、以下の情報を取得する場合があります。

・アカウント情報
氏名、メールアドレス、電話番号、ログインに必要な識別情報

・予約、顧客管理に関する情報
予約日時、来店・利用履歴、顧客メモ、対応履歴、設定した任意項目の情報

・施設、犬、スタッフ管理に関する情報
犬のプロフィール、記録情報、スタッフの勤務情報、業務メモ

・画像情報
本アプリ内で登録または管理される写真、画像ファイル

・SNS連携情報
外部SNSサービスとの連携時に必要な認証情報、アクセストークン、投稿設定情報
なお、SNSアカウントの認証情報は、必要に応じて安全な方法で保存します。

・端末等に関する情報
OS、アプリバージョン、識別子、利用状況、障害発生時のログ等

  1. 利用目的
    取得した情報は、以下の目的で利用します。

・本アプリの提供、維持、改善のため
・予約管理、顧客管理、スタッフ管理、記録管理機能を提供するため
・SNS投稿、SNSアカウント連携機能を提供するため
・利用者からのお問い合わせ対応のため
・不正利用の防止、セキュリティ確保のため
・障害対応、品質向上、機能改善のため

  1. 第三者提供
    当社は、次の場合を除き、利用者の個人情報を第三者に提供しません。

・利用者本人の同意がある場合
・法令に基づく場合
・人の生命、身体または財産の保護のために必要がある場合
・業務委託先に対し、利用目的の達成に必要な範囲で提供する場合

  1. 外部サービスの利用
    本アプリでは、SNS連携その他の外部サービスを利用する場合があります。これらのサービスにおける情報の取扱いは、各サービス提供事業者のプライバシーポリシー等にも従います。
  2. 情報の管理
    当社は、取得した情報について、漏えい、滅失、毀損、不正アクセス等を防止するため、必要かつ適切な安全管理措置を講じます。
  3. 利用者による開示、訂正、削除等
    利用者は、当社に対し、法令の定めに基づき、自己の個人情報の開示、訂正、利用停止、削除等を求めることができます。ご希望の場合は、下記お問い合わせ窓口までご連絡ください。
  4. 未成年者の利用
    未成年者が本アプリを利用する場合は、必要に応じて親権者その他法定代理人の同意を得たうえでご利用ください。
  5. プライバシーポリシーの変更
    当社は、必要に応じて本ポリシーを変更することがあります。重要な変更がある場合は、本ページへの掲載その他適切な方法により周知します。
  6. お問い合わせ窓口
    事業者名: [事業者名]
    担当者: [担当者名]
    メールアドレス: [連絡先メールアドレス]
    所在地: [住所任意]

以上